@lashes_natali9
Клиент: мастер наращивания ресниц, мастер по волосам.
Цели присутствия в соц.сетях:
- получения клиентов.
- повышения узнаваемости как специалиста.
На время обращения аккаунт не имел единого стиля, были допущены грубые ошибки в оформлении постов.
Выполненная работа:
- Редизайн аккаунта (сделала правильную шапку, создала хайлайты, придумала концепцию аккаунта, создала интересный, продающий стиль аккаунта.
- Поработали над позиционированием
( посмотрели на аккаунт глазами потенциального клиента, разобрали ошибки, поняли,что нужно писать больше информативных постов, знакомить ЦА с процедурами.
- Составила УТП.
- Подняла вовлеченность аккаунта за счет интересных постов об уходе, советов, опросов, небольшого конкурса где разыграли ботокс для волос.
- Составила портрет ЦА (девушки и женщины старше 16 лет, которые проживают в городе Гродно, интересуются уходом за собой).
- Прописала ряд хэштегов и геотэгов для привлечения клиентов.
- Составила контент-план на месяц ( сделала рубрики об уходе, отзывы, интересные факты о волосах, ответы на вопросы из сториз).
- Запустила рекламу ( сделала рекламу с подарком, каждый кто перейдет с этой рекламы и запишется на услугу – получал в подарок масло для кончиков волос)
Результат за месяц работы:
- Поднятие охватов на 26%
- Увелечение подписчиков 500+ ( целевые, потенциальные клиенты).
- Получили 10 новых клиентов.
- Сделали все для дальнейшего развития аккаунта.